PRIVACIDAD
Tenga en cuenta que la Política de Privacidad se revisó por última vez el 11 de septiembre de 2023.
General
En VEDI nos preocupamos por tu información personal, por eso hemos preparado esta Política de Privacidad para explicar cómo la recopilamos, usamos y compartimos. Esta Política de Privacidad se aplica a los sitios web y servicios relacionados de VEDI (“Servicio”). Al utilizar el Servicio, usted acepta que VEDI recopile, use y comparta su información personal de acuerdo con los términos de esta Política de Privacidad.
Ciertos servicios de VEDI están sujetos a términos adicionales o diferentes. Por ejemplo, cuando se registra o realiza el examen de Francés o algún otro idioma disponible en la plataforma.
Información que recopilamos
Cuando utiliza el Servicio, VEDI puede recopilar la siguiente información personal sobre usted.
a. Registro de cuenta
Para registrarse para obtener una cuenta en VEDI, puede proporcionarnos su edad y dirección de correo electrónico. En algunos países, también puede proporcionarnos su número de teléfono.
Puedes administrar tu cuenta en VEDI y los inicios de sesión sociales desde tu configuración.
b. Página de perfil y contenido generado por el usuario
Después de registrarse en su cuenta en VEDI, se creará una página de perfil para usted (“Perfil”). Su perfil se completará con la información que envíe, como su nombre, nombre de usuario, biografía y foto de perfil (“Contenido generado por el usuario”). Su edad, número de teléfono y dirección de correo electrónico no están incluidos en su perfil público y no se consideran contenido generado por el usuario según esta Política de privacidad. Es posible que otros usuarios de VEDI puedan buscar su perfil utilizando su nombre, nombre de usuario, dirección de correo electrónico o número de teléfono.
Su perfil también incluirá información sobre su progreso de aprendizaje, como los idiomas que está aprendiendo, sus estadísticas de aprendizaje y sus logros. Además, su perfil mostrará una lista de sus seguidores y otros usuarios a los que sigue.
De forma predeterminada, su perfil es público y visible para otros usuarios de VEDI y cualquier otra persona en Internet. Además, su contenido generado por el usuario puede ser visible públicamente. Si su perfil es público, los sitios web de terceros o los raspadores web pueden leer, recopilar y utilizar su información pública para sus propios fines. Sin embargo, puedes configurar tu perfil como privado en tu configuración .
Es posible que pueda enviar comentarios que complementarán los perfiles de otros usuarios y otros usuarios podrán enviar comentarios que complementarán su perfil. Cualquier comentario que envíe se considera contenido generado por el usuario según esta Política de privacidad. Puede eliminar los comentarios que envíe o los comentarios que otros usuarios envíen a su perfil.
VEDI puede escanear o revisar cualquier Contenido generado por el usuario, o compartir su Contenido generado por el usuario con un proveedor de servicios de moderación de contenido externo, para garantizar el cumplimiento de nuestras Normas Comunitarias . VEDI puede restringir o eliminar el contenido generado por el usuario si viola nuestras Normas de la comunidad o por cualquier otro motivo.
c. Datos de actividad
Cuando utiliza el Servicio, podemos generar datos sobre su uso del Servicio, que pueden incluir datos de su navegador y dispositivo, datos de registro y dirección IP. También generaremos datos sobre su participación en actividades educativas en el Servicio.
d. Cookies
Cuando accede al sitio web de VEDI, almacenamos ciertos datos de su navegador mediante cookies. Una cookie es un fragmento de datos almacenado en la computadora del usuario vinculado a datos sobre el usuario. Utilizamos cookies de identificación de sesión para confirmar que los usuarios han iniciado sesión. Si no desea que las cookies recopilen sus datos, existe un procedimiento simple en la mayoría de los navegadores que le permite rechazar o aceptar la función de cookies. Sin embargo, las cookies pueden ser necesarias para brindarle ciertas funciones disponibles en el sitio web (por ejemplo, información personalizada).
Tenga en cuenta que nuestras cookies incluyen cookies de orientación de Google, Facebook, Amazon y otras empresas, que estas empresas pueden utilizar para realizar un seguimiento de sus actividades en varios sitios web para ofrecerle publicidad personalizada.
e. Google analitico
Utilizamos Google Analytics, que es una herramienta de análisis web que nos ayuda a comprender cómo interactúan los usuarios con nuestro sitio web. Como muchos servicios, Google Analytics utiliza cookies de origen para rastrear las interacciones de los usuarios, como en nuestro caso, donde se utilizan para recopilar información sobre cómo los usuarios utilizan nuestro sitio. Esta información se utiliza para compilar informes y ayudarnos a mejorar nuestro sitio. Estos informes revelan tendencias del sitio web sin identificar a los visitantes individuales.
Cómo procesamos su información
VEDI puede procesar su información personal de acuerdo con las siguientes bases legales: para proporcionar productos o servicios que usted solicite, para promover los intereses legítimos de VEDI, para cumplir con obligaciones legales y con su consentimiento. En particular, VEDI puede procesar y compartir su información personal de las siguientes maneras:
a. Proporcionar y mejorar el Servicio
VEDI procesa su información personal para proporcionar y mejorar el Servicio. Por ejemplo, utilizaremos la información que usted proporcione para mantener su perfil y su progreso de aprendizaje, mostrar su perfil a otros usuarios (a menos que lo haga privado), personalizar el contenido de aprendizaje, detectar y corregir errores, realizar investigaciones y brindar servicio al cliente.
VEDI puede compartir información personal con terceros que nos ayudan a proporcionar o mejorar el Servicio, incluidos proveedores de alojamiento como Amazon Web Services, proveedores de motores de búsqueda como Google, proveedores de análisis como Crashlytics, proveedores de soporte como ZenDesk y procesadores de pagos como Raya. VEDI también puede compartir su información con proveedores externos que admitan funciones del producto como inteligencia artificial, reconocimiento de voz y moderación de contenido.
Si canjea un código de promoción para obtener una suscripción a VEDI, podemos compartir datos sobre su uso de VEDI con la organización que le proporcionó el código de promoción.
b. Comunicándose contigo
VEDI utilizará la dirección de correo electrónico o el número de teléfono que usted proporcione para enviarle los siguientes tipos de mensajes:
Mensajes esenciales para apoyar el funcionamiento del Servicio.
Mensajes para apoyar la metodología de enseñanza de VEDI y reforzar tu aprendizaje, como consejos de aprendizaje, recordatorios para practicar e informes de progreso.
Notificaciones sobre solicitudes de amistad y el progreso de tus amigos en VEDI.
Anuncios sobre cambios en el servicio o productos.
Anuncios de nuevos productos, servicios, ofertas u oportunidades de investigación de VEDI.
Puede optar por no recibir mensajes no esenciales en su configuración
C. Cumplir con la ley y prevenir actividades nocivas
VEDI puede procesar y compartir información personal si es necesario para cumplir con solicitudes legales, como citaciones u órdenes judiciales. VEDI puede compartir información personal cuando creamos que es necesario para cumplir con la ley, proteger nuestros intereses o propiedad, prevenir fraude u otra actividad ilegal, ayudar a las autoridades policiales o prevenir daños inminentes. Esto puede incluir compartir información con otras empresas, abogados, agentes o agencias gubernamentales.
d. Publicidad personalizada
VEDI puede procesar y compartir su información personal con el fin de brindarle publicidad personalizada. Para brindar publicidad personalizada, trabajamos con una variedad de redes publicitarias de terceros, proveedores de servicios de análisis de marketing y empresas de análisis de sitios web, como Google, Facebook, Oath y Unity. Estos proveedores de servicios de publicidad externos recopilan y utilizan información personal sobre sus visitas y uso del Servicio, así como sobre otros sitios web, para ofrecerle anuncios y contenido adaptados a sus preferencias y posibles intereses, y comprender mejor los anuncios. eficacia. Los datos demográficos y de intereses agregados también se utilizarán con fines de investigación de mercado.
Puedes optar por no recibir publicidad personalizada en tu configuración.
Sus derechos como interesado
También tiene los siguientes derechos en relación con la información personal que tenemos sobre usted, además de cualquier otro derecho requerido por la ley aplicable:
Sepa qué información personal hemos recopilado sobre usted.
Acceder a una copia de la información personal que tenemos sobre usted.
Saber qué información personal sobre usted hemos compartido con terceros.
Opte por no compartir su información personal con terceros.
Oponerse a nuestro procesamiento de su información personal.
Solicite que limitemos el uso de su información personal confidencial a lo necesario para realizar los servicios que solicitó.
No ser discriminado por el ejercicio de sus derechos como interesado.
Solicite que eliminemos cualquier información personal que hayamos recopilado de usted.
Solicitar que corrijamos cualquier información personal inexacta sobre usted.
Exporte la información personal que ha proporcionado a VEDI en un formato que pueda transferirse electrónicamente a un tercero.
Retirar cualquier consentimiento que nos haya otorgado previamente para procesar su información personal.
Elimine su cuenta de VEDI siguiendo las instrucciones del Servicio.
Puede actualizar o corregir su información y ejercer ciertos derechos de exclusión voluntaria en su página de configuración. Puede solicitar acceder o borrar su información personal en VEDI. Para realizar otra solicitud relacionada con la privacidad, envíe un correo electrónico a privacidad@vedi.com.
Tenga en cuenta que estos derechos no son absolutos y VEDI puede rechazar solicitudes para ejercer los derechos de los interesados si existe una razón legítima, como si no podemos autenticar su identidad, si la solicitud podría violar los derechos de un tercero o la ley aplicable, o si la solicitud podría interferir con un servicio de VEDI o impedirnos brindarle un servicio que usted solicitó.
Retención de datos
VEDI generalmente conservará su información personal hasta que se elimine su cuenta. Sin embargo, VEDI puede retener cierta información por más tiempo si es necesario para brindar nuestro Servicio, defender nuestros intereses legítimos o los de terceros, cumplir con requisitos legales, resolver o defendernos en disputas, investigar el uso indebido o la interrupción del Servicio, o celebrar acuerdos. También podemos conservar datos anónimos de forma indefinida.
Enlaces a sitios web de terceros
El Servicio puede contener enlaces a otros sitios web. VEDI no es responsable del contenido o las prácticas de privacidad de otros sitios web, incluida cualquier información personal o financiera recopilada por procesadores de pagos de terceros. Alentamos a los usuarios a conocer las políticas de privacidad de otros sitios web que visitan. Esta Política de Privacidad se aplica únicamente a la información recopilada por VEDI. Cada vez que haga clic en un enlace (incluidos los carteles publicitarios) o envíe su información personal a un sitio web de un tercero, estará sujeto a las políticas de privacidad de ese tercero.
Actualizaciones de la política de privacidad
Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad para reflejar cambios en nuestras prácticas de información. Si hacemos esto y los cambios son sustanciales, publicaremos un aviso de que hemos realizado cambios a esta Política de privacidad en el sitio web durante al menos siete (7) días antes de que se realicen los cambios, e indicaremos la fecha en que se implementaron estos términos. revisada por última vez en la parte inferior de la Política de privacidad. Cualquier revisión de esta Política de Privacidad entrará en vigencia al final de ese período de siete (7) días.
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